Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Le présent site internet est édité par :
ALPHA-CREA
Nom du responsable : CORMENIER ELEA
Statut juridique :AUTO ENTREPRENEUR
Adresse professionnelle : 380 AVENUE DU RIOU 06210 MANDELIEU
SIRET : 49787487500022
E-mail : contact@alpha-crea.fr
Site internet : https://alpha-crea.fr/
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est ALPHA-CREA.
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.
ALPHA-CREA collecte uniquement les données personnelles nécessaires au traitement des demandes, à la gestion des rendez-vous et à la réalisation de ses prestations.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact présent sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone, si demandé ;
Nom de l’entreprise, si renseigné ;
Objet de la demande ;
Contenu du message ;
Toute information que vous choisissez de communiquer volontairement.
Ces informations sont utilisées afin de répondre à votre demande, de vous recontacter et, si nécessaire, de préparer une proposition commerciale.
Pour la prise de rendez-vous, ALPHA CRÉA utilise la plateforme externe SimplyBook.me, accessible à l’adresse https://alphacrea.simplybook.it/v2/.
Lorsque vous effectuez une réservation, les informations que vous renseignez, telles que votre nom, vos coordonnées et les détails du rendez-vous, sont traitées afin de gérer votre demande, de confirmer votre réservation et d’assurer le suivi de la prestation.
La plateforme SimplyBook.me intervient en tant que prestataire technique pour la gestion des réservations. Les données sont traitées conformément aux conditions contractuelles applicables et aux politiques de confidentialité du prestataire.
Vous pouvez consulter :
Lors de votre visite sur le site, certaines informations techniques peuvent être traitées, notamment :
Adresse IP ;
Type et version du navigateur ;
Système d’exploitation ;
Pages consultées ;
Date et heure de connexion ;
Informations techniques nécessaires à la sécurité du site.
Ces données sont susceptibles d’être enregistrées dans les journaux techniques du serveur ou traitées par les outils de sécurité et de gestion du site.
Les données de navigation utilisées à des fins de statistiques ou de publicité ne sont collectées que dans le respect des règles applicables en matière de cookies et de traceurs.
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre aux demandes envoyées par le formulaire de contact | Intérêt légitime à répondre aux demandes reçues |
| Établir un devis et échanger avant une prestation | Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne |
| Gérer les commandes et exécuter les prestations | Exécution du contrat |
| Organiser les rendez-vous et envoyer les confirmations | Mesures précontractuelles ou exécution du contrat, selon le rendez-vous |
| Gérer les obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Assurer la sécurité du site et prévenir les abus | Intérêt légitime |
| Envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé | Consentement ou intérêt légitime selon le contexte et la réglementation applicable |
| Mesurer l’audience au moyen de traceurs soumis au consentement | Consentement |
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Les champs obligatoires du formulaire sont identifiés comme tels.
Les informations demandées sont nécessaires pour traiter votre demande ou organiser votre rendez-vous. Si vous ne renseignez pas les champs obligatoires, ALPHA-CREA peut ne pas être en mesure de répondre à votre demande ou de confirmer votre réservation.
Les informations facultatives peuvent être laissées vides sans empêcher l’envoi du formulaire, sauf indication contraire.
Les données personnelles collectées sont accessibles uniquement aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre de leurs missions.
Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site et dans la gestion des demandes, notamment :
Le prestataire d’hébergement du site internet ;
Le fournisseur de messagerie utilisé pour recevoir les formulaires ;
Elementor et les outils techniques nécessaires au fonctionnement du formulaire, selon la configuration du site ;
SimplyBook.me pour la gestion des réservations ;
Les prestataires techniques ou de sécurité indispensables au fonctionnement du site.
Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à leurs missions et selon les obligations contractuelles et légales applicables.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Elles ne sont pas communiquées à des tiers à des fins de prospection commerciale indépendante sans base légale appropriée.
Le site ALPHA-CREA utilise l’extension Cookie Compliance de Hu-manity.co pour afficher le bandeau de consentement et permettre aux visiteurs de gérer leurs préférences en matière de cookies.
Selon le mode de fonctionnement choisi, les interactions avec le bandeau peuvent entraîner des échanges techniques avec les services de Hu-manity.co, notamment pour enregistrer les choix de consentement. Dans ce cas, l’adresse IP du visiteur peut être visible par le fournisseur lors de la connexion sécurisée.
Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Hu-manity.co et la documentation de l’extension : Cookie Compliance — fiche officielle de l’extension WordPress
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ALPHA-CREA s’assure, dans la mesure de ses responsabilités et selon les informations fournies par ses prestataires, que les garanties prévues par la réglementation sont mises en place, telles qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types, le cas échéant.
Pour connaître les éventuels transferts réalisés par SimplyBook.me, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité et sa documentation relative à la protection des données.
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, sous réserve des obligations légales de conservation.
À titre indicatif, les durées de conservation suivantes sont appliquées, à adapter aux traitements réellement effectués :
| Type de données | Durée indicative |
|---|---|
| Demandes de contact sans suite commerciale | 3 ans à compter du dernier contact |
| Prospects ayant demandé un devis | 3 ans à compter du dernier contact, sauf relation contractuelle ultérieure |
| Données de rendez-vous | Durée nécessaire à la gestion du rendez-vous et au suivi éventuel de la demande |
| Données clients et documents contractuels | Durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales applicables |
| Factures et pièces comptables | 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable |
| Journaux techniques et données de sécurité | Durée limitée, adaptée à la finalité de sécurité |
| Choix de consentement aux cookies | Durée recommandée de 6 mois avant de redemander le choix, sauf changement nécessitant un nouveau consentement |
Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale ou la nécessité de défendre les droits d’ALPHA-CREA le justifie.
Les durées exactes applicables aux réservations SimplyBook.me doivent également être vérifiées au regard des paramètres du compte et de l’accord conclu avec ce prestataire.
ALPHA-CREA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Ces mesures peuvent notamment comprendre la gestion des accès, l’utilisation de mots de passe sécurisés, les mises à jour des outils, la sécurisation des communications et les mesures de sauvegarde adaptées à l’activité.
Aucun système de transmission ou de stockage de données ne pouvant garantir une sécurité absolue, ALPHA-CREA ne peut garantir un risque nul.
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par la loi, des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
Droit à la limitation : demander la suspension temporaire de certains traitements ;
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ;
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé, lorsque ce droit est applicable ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, selon la réglementation applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
contact@alpha-crea.fr
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation. Une vérification d’identité pourra être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour protéger vos données.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes
ALPHA-CREA peut vous adresser des communications commerciales dans le respect de la réglementation applicable.
Lorsque votre consentement est requis, vous êtes libre de le refuser ou de le retirer à tout moment.
Chaque communication commerciale par e-mail doit comporter un moyen simple de vous désinscrire.
Le fait de remplir un formulaire de contact ou de réserver un rendez-vous ne vaut pas consentement automatique à recevoir des communications commerciales.
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers, notamment SimplyBook.me.
ALPHA-CREA ne contrôle pas les politiques de confidentialité de ces services. Il vous appartient de consulter leurs informations relatives à la protection des données avant de leur transmettre des informations personnelles.
ALPHA-CREA peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou de ses pratiques de traitement des données.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez contacter ALPHA-CREA à l’adresse e-mail indiquée à l’article 1.
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Un cookie est un petit fichier ou identifiant enregistré sur votre terminal (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la consultation d’un site internet.
D’autres technologies similaires, telles que les pixels, scripts ou balises, peuvent également être utilisées pour enregistrer des informations ou accéder à des informations présentes sur votre appareil.
Ces technologies peuvent être nécessaires au fonctionnement du site ou servir à mémoriser vos préférences, mesurer l’audience ou proposer des contenus externes.
Le site https://alpha-crea.fr/ utilise WordPress et Elementor pour afficher ses pages et proposer un formulaire de contact. Il utilise également SimplyBook.me pour permettre la réservation de rendez-vous en ligne.
Les cookies et traceurs effectivement déposés peuvent dépendre des fonctionnalités activées, des extensions installées, des paramètres de consentement et de la manière dont le module de réservation est intégré.
Certains cookies ou traceurs sont indispensables au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service expressément demandé.
Ils peuvent notamment permettre :
D’assurer la sécurité du site et de prévenir les tentatives d’utilisation frauduleuse ;
De mémoriser votre choix concernant les cookies ;
De permettre certaines fonctionnalités techniques essentielles du site ;
De gérer le fonctionnement du formulaire et de la navigation lorsque cela est nécessaire.
Ces traceurs strictement nécessaires ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu’ils remplissent effectivement les conditions légales d’exemption.
Des outils de mesure d’audience peuvent être utilisés afin de comprendre la fréquentation du site, d’identifier les pages consultées et d’améliorer l’expérience des visiteurs.
Lorsque ces outils ne remplissent pas les conditions d’exemption prévues par la réglementation, leur utilisation est soumise à votre consentement préalable.
Les outils de mesure d’audience effectivement activés sur le site devront être indiqués dans le gestionnaire de cookies.
Notre site propose un accès à une page de réservation hébergée par SimplyBook.me, un service externe accessible sur un sous-domaine distinct.
Lorsque vous accédez à cette page, des cookies et autres traceurs peuvent être utilisés par SimplyBook.me pour assurer le fonctionnement de la plateforme, gérer les sessions de réservation et, selon les paramètres du service, proposer des fonctionnalités supplémentaires.
Ces traceurs sont soumis aux mécanismes de gestion du consentement et aux paramètres applicables sur la plateforme de réservation. Le bandeau de consentement de notre site ne contrôle pas directement les cookies déposés sur le domaine externe de SimplyBook.me.
Pour en savoir plus sur les traceurs utilisés et leurs modalités de gestion, consultez la politique de cookies de SimplyBook.me.
Si des outils publicitaires, des pixels de suivi ou des fonctionnalités de réseaux sociaux sont activés sur le site, ils peuvent déposer des cookies ou accéder à des informations sur votre appareil.
Ces traceurs ne sont activés qu’après votre consentement préalable lorsqu’il est requis.
Les catégories et fournisseurs effectivement utilisés doivent être précisés dans le gestionnaire de cookies après vérification de la configuration du site.
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de gestion des cookies vous permet de faire votre choix concernant les traceurs soumis à consentement.
Vous pouvez :
Accepter les cookies concernés ;
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Personnaliser vos choix par catégorie ou par finalité, lorsque cette option est proposée.
Le refus des cookies non nécessaires ne doit pas empêcher l’accès aux fonctionnalités essentielles du site.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment grâce au lien « Changer mes préférences cookies » accessible depuis le pied de page du site.
Votre choix est conservé pendant une durée limitée, puis votre consentement peut vous être redemandé.
Certains services intégrés au site sont fournis par des sociétés tierces.
Leur fonctionnement peut entraîner des traitements de données ou des dépôts de traceurs soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Pour la réservation de rendez-vous, vous pouvez consulter les documents de SimplyBook.me :
Politique de confidentialité : https://simplybook.me/fr/policy
Politique relative aux cookies : https://simplybook.me/fr/legal/cookie_policy
L’activation des traceurs non nécessaires des services intégrés dépend de vos choix et de la configuration technique du site.
La durée de conservation dépend de la nature du cookie, de sa finalité et du service qui le dépose.
Les cookies nécessaires peuvent être conservés pendant la durée strictement requise par leur fonctionnement.
Les choix de consentement ou de refus sont conservés pendant une période limitée. Une durée de six mois est généralement recommandée par la CNIL pour renouveler la demande de choix, sous réserve des circonstances.
Les durées exactes des autres traceurs doivent être vérifiées dans l’outil de gestion des cookies et dans la documentation des fournisseurs concernés.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer certains cookies.
Les modalités de gestion varient selon le navigateur utilisé. Le blocage de tous les cookies peut cependant perturber le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site, notamment la réservation en ligne.
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Cette politique peut être mise à jour en fonction des évolutions des outils utilisés sur le site et des obligations légales applicables.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
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